Araştırmalara göre kadınlar yapay zekalı kadın takım arkadaşlarıyla toplantılara daha fazla katılıyor

Yeni bir araştırmaya göre, kadın sesine sahip bir yapay zeka ekip arkadaşı, kadınların işteki katılımını ve üretkenliğini artırıyor.

ABD’deki Cornell Üniversitesi’ndeki araştırmacılar, 180 erkek ve kadını üç kişilik gruplara ayırdı ve onlardan görevler üzerinde sanal olarak işbirliği yapmalarını istedi.

Erkek ya da kadın sesli bir yapay zeka ajanı olan dördüncü bir takım arkadaşı onlarla konuştu ve onlara talimatlar verdi. Katılımcılar daha sonra cinsiyete göre ekibin ya azınlık ya da çoğunluk üyesi oldular.

Bilgi bilimi alanında doktora sonrası araştırmacı ve çalışmanın baş yazarı olan Angel Hsing-Chi Hwang, ChatGPT tarafından oluşturulan hatları katılımcıların gördüğü bota besliyordu.

Hwang yaptığı açıklamada, “Ekibi doldurmak için gerçek zamanlı olarak yeni bir kişiyi işe almak gerçekçi değil” dedi.

“Düşüncemiz şuydu: Takım dinamiklerini iyi bir şekilde değiştirebilecek ve katılabilecek isteğe bağlı yapay zeka temsilcilerimiz olsaydı ne olurdu?”

Tüm ekiplerin iki görevi vardı: Koruma fikirleri üzerine bir beyin fırtınası oturumu ve bir açık pozisyon için profilleri gözden geçirip kimi terfi ettireceklerine karar vermeleri gereken bir oturum.

Ekip konuşmalarının sohbet kayıtları, her bir kişinin ne sıklıkta fikir veya argüman sunduğunu görmek için analiz edildi.

Çalışmaya katılanlar ayrıca sunulan desteğin düzeyini, ekipteki deneyimi ve bir grup üyesi ya da bot tarafından dışlanmış hissedip hissetmediklerini değerlendirmek için iki görev sonrası anketi doldurdu.

Hwang, belirli bir gruptaki azınlıktaki kadınların, yapay zekanın sesi kadın olduğunda daha fazla katılım gösterdiğini ve çoğunlukta olduklarında yapay zeka takım arkadaşlarına karşı daha olumlu hisler bildirdiklerini buldu.

Hwang, “Kadınlar tek kadın üye olduklarında oldukça sessiz olma eğilimindeydiler… ancak ekipte aynı cinsiyetten bir temsilci olduğunda ekip tartışmalarına çok daha fazla fikir kattılar” dedi.

Araştırmaya göre, erkekler erkek sesi çıkaran bir botla azınlıktayken daha konuşkan ancak görevlere daha az odaklanıyorlardı.

Hwang, “Yalnızca cinsiyetlendirilmiş bir sesle, AI ajanı bir gruptaki kadın azınlık üyelerine küçük bir destek sağlayabilir” dedi.

“Çoğunlukla kendimizi daha rahat hissediyoruz ve bu nedenle bizim gibi insanların olduğu ekiplerde daha iyi çalışıyoruz”.

Hwang, araştırmalarının, işyerlerinin yapay zeka ajanlarının yaratılması yoluyla uzun bir dışlanma geçmişine sahip işçileri nasıl destekleyebileceği konusunda daha ileri araştırmalar için sorular açtığını söyledi.

Hwang, çalışmanın cinsiyetin işyerindeki insanlar tarafından nasıl algılandığıyla ilgili yalnızca “buzdağının görünen kısmına” değindiğini ve gelecekteki araştırmalarda, kendilerini erkek veya kadın olarak tanımlamayanların performansının nasıl değiştiğini incelemeyi düşünebileceğini söyledi.