Euroview’ler. Meta, insanların mahremiyet hakları için ücret talep etmeyi bırakmalı

AB’nin başlıca gizlilik düzenleyicilerinden oluşan bir grup olan Avrupa Veri Koruma Kurulu’nun (EDPB), Meta’nın gizlilikle ilgili ücretlendirme planı hakkında vereceği önemli görüş öncesinde, Avrupa Komisyonu, Meta’nın gizlilikle ilgili suçlamalarının hukuka aykırılığına ışık tutacağını umduğu bir soruşturma başlattı. – Brüksel’de kasabanın konuşması haline gelen “Öde ya da Tamam” modeli.

Meta’nın uzun süredir devam eden ve gururla tanıtılan “ücretsiz ve her zaman öyle kalacak” anlayışından Kasım 2023’te ücretli abonelik seçenekleri sunmaya geçişi şok dalgalarına yol açtı.

Bu değişim, şirketin kullanıcı verilerinden para kazanmasını yasa dışı sayan ve şirketi alternatifler aramaya zorlayan AB yüksek mahkemesinin kararıyla tetiklendi.

Meta’nın “Öde ya da Tamam” yaklaşımı, onun kapsamlı ticari gözetimi rasyonelleştirmeye yönelik son çabasıdır. Ancak insanları gizlilikleri için ödeme yapmaya zorlamak onlara gerçek bir rıza seçeneği sunmuyor.

Kullanıcılara sunulan ödeme yapmanın alternatifi basit görünüyor: sadece “tamam”a tıklayın ve takip ve profil oluşturmaya tabi olmayı kabul edin. Temel bir hak olan veri koruma söz konusu olduğunda bu ideal olmaktan çok uzaktır.

EDPB’nin 16 ve 17 Nisan’da vereceği karar, bu tür iş modellerinin ve istilacı uygulamaların tehlikeli normalleşmesini sekteye uğratabilir.

Büyük platformlara ilişkin “Öde ya da Tamam”ı reddeden bir görüş, yalnızca AB içinde değil küresel olarak da gizlilik haklarının korunması açısından güçlü bir emsal oluşturacaktır.

‘Öde ya da Tamam’ ne meşru ne de yasaldır

Meta’ya ve onun modeline yönelik baskı, birçok nedenden dolayı her yönden artıyor.

Dijital haklar topluluğu, Büyük Teknoloji şirketlerinin en önemli temel hak olarak mahremiyeti baltalamasından ve bunu metalaştırmaya yönelik sürekli girişimlerinden endişe duymaktadır.

Geçtiğimiz günlerde çok sayıda sivil toplum kuruluşu tarafından desteklenen iki açık mektupta bu endişeler dile getirilmiş ve EDPB’ye “Öde ya da rıza göster” modeline karşı kararlı bir duruş sergilemesi çağrısında bulunulmuştu.

Geçtiğimiz birkaç yılda, iş ve sağlık gibi alanlarda olduğu gibi veri gizliliğinin giderek yalnızca varlıklı kişilerin erişebileceği bir lüks haline geldiği endişe verici bir eğilime tanık olduk.

Meta CEO’su Mark Zuckerberg, teknoloji devinin Eylül 2023’te Menlo Park’taki Connect geliştirici konferansında konuşuyor

Temel hakların evrensel olması ve salt kolaylıklara bağlı olmaması gerektiği gerçeği göz ardı edilerek, modern yaşamın kolaylığı uğruna mahremiyetin feda edildiği sıklıkla bize söyleniyor.

Ayrıca, “Öde ya da Tamam” modeli, insanlara kişisel verileri üzerinde daha fazla kontrol sağlayan ve kuruluşların bu verileri sorumlu bir şekilde ele almasını gerektiren AB yasası olan Genel Veri Koruma Yönetmeliği’nin (GDPR) uygulanmasında önemli bir muafiyet oluşturmaya çalışıyor.

Aboneliğe dayalı model, çerezlerin kabul edilmesine ilişkin onayın özgürce verilmesi ve gerçek olması gerekliliğiyle çelişmektedir.

“Öde ya da Tamam”, insanları kişisel verilerinin kullanımını, paylaşılmasını veya satılmasını kabul etmeye zorlayarak özgür, bilgilendirilmiş ve kesin onay ilkesinden ödün verir.

Sonuç olarak bireyler, verileri üzerinde gerçek kontrolden mahrum kalıyor. Ya doğrudan mahremiyet için ödeme yaparsınız ya da mahremiyetinizi kaybedersiniz; dolayısıyla hassas verilerinizle sözde ücretsiz erişim için ödeme yaparsınız.

Ücretli bir hizmete abone olmadan, kişisel verilerinin işlenmesini reddetmek isteyen kullanıcılar için başka bir seçenek mevcut değildir.

‘Al ya da bırak’ yaklaşımı haksız ve ayrımcıdır

Avrupa Parlamentosu Üyeleri tarafından Meta’ya yazılan açık mektupta sorunun “Öde ya da Tamam” ile ilgili bu yönü daha da vurgulandı.

“Öde ya da Tamam” yaklaşımının ayrımcı etkisi, zararlı bir “al ya da bırak” yaklaşımını empoze ederek dijital erişim ve kişisel veriler üzerindeki kontrolün önündeki engelleri etkili bir şekilde kalıcı hale getiriyor.

Milyonlarca insan, profesyonel fırsatlardan giderek dijitalleşen bir toplumda en sıradan eylemlere kadar günlük faaliyetler için bu platformlara güveniyor. Meta’nın mahremiyet ve veri korumayı satın alınabilir metalar olarak yeniden tanımlaması, sonuç olarak olumsuz toplumsal etkilere, sosyal eşitsizliklerin derinleşmesine ve ayrımcı dışlamaların sürmesine yol açıyor.

Avrupa Değerler ve Şeffaflıktan Sorumlu Komisyon Üyesi Vera Jourova, Mart 2021’de Brüksel’deki Avrupa Parlamentosu genel kurulunda konuşma yapıyor

Rızanın geri çekilmesi, onayı vermek kadar basit olmalıdır. Bununla birlikte, “Öde ya da Tamam” ile onayı geri almak basit değildir; kullanıcılar, karmaşık arayüzler ve karanlık kalıplar arasında, web sitesinin veya uygulamanın istediği şeyi yapmanız için sizi manipüle etmeye çalışan dijital hileler arasında, devre dışı bırakma mekanizmalarını bulma konusunda zorluklarla karşılaşırlar. sizin için en iyi olandan ziyade.

Avrupa Komisyonu’nun Dijital Piyasalar Yasası (DMA) kapsamında Meta’ya karşı bir soruşturma başlatması, kullanıcılara dayatılan ikili seçimin, rızayı reddetmeleri halinde gerçek bir alternatif sunmayabileceğini ve potansiyel olarak kişisel verilerinin birikmesini sürdürebileceğini açıkça vurguladı.

Ayrıca Komisyon, “Rıza veya Ödeme” modelinin ödeme yönünün, hizmet koşullarının bozulması olarak yorumlanabileceğine dikkat çekti. Bu, Meta’nın önemli pazar gücünü kullanıcılarına sunduğu hizmetlerin kalitesini kasıtlı olarak düşürmek için kullandığı anlamına geliyor; bu aynı zamanda GDPR’de belirlenen adalet ilkesini de ihlal eden bir davranıştır.

“Öde ya da Tamam” sorusu, Veri Koruma Yetkilileri ve Avrupa Komisyonu’na çok sayıda şikayette bulunan Avrupalı ​​tüketici örgütlerinden de geliyor.

Duruşları yalnızca adil olmayan, aldatıcı ve saldırgan olarak gösterilen uygulamalara değil, aynı zamanda bunların merkezinde yer alan yağmacı reklam teknolojisi iş modeline de odaklanıyor.

Meta, kullanıcıların profilini çıkarmaya devam etmek için temel hakları pazarlıyor

Artan baskıyla karşı karşıya kalan ve düzenleyicileri yatıştırma ihtiyacını açıkça kabul eden Meta, endişelerin geçerliliğini kabul etti.

Ancak Meta, modeli tamamen sona erdirmek yerine abonelik fiyatlarını düşürmeyi ve yalnızca Avrupa’daki ve dünya çapındaki kullanıcıların kişisel verilerinden yararlanan baskın sosyal ağlarından yararlanmaya devam etmeyi önerdi.

Meta ve benzeri kuruluşlar, çoğu kullanıcının ücret ödemeye isteksiz olacağı varsayımıyla faaliyet göstermektedir.

Bir adam, Mart 2023’te San Francisco’daki Oyun Geliştiricileri Konferansı 2023’te Meta standını ziyaret ederken Karma Gerçeklik Eskrim Prototipi oyununu oynuyor

Ancak gelirlerini esas olarak reklam alanı satarak elde eden büyük teknoloji platformları için aboneliklerin ana gelir akışını oluşturmadığı açık.

Alphabet ve Meta, yıllık olarak sürekli olarak 200 milyar doların (187,6 milyar Euro) üzerinde küresel reklam geliri elde ediyor ve 2022’de reklam satışları, Meta’nın gelirinin %98’ini oluşturuyor. Bu, karı maksimize etmenin bir aracı olarak ticari gözetimin tehlikelerinin altını çiziyor.

Big Tech’in yararlandığı bir diğer tehlikeli varsayım da bireylerin bu tür karmaşık sistemleri anlayamadıklarıdır. Rıza verdiklerine inandırılıyorlar.

Ücretli aboneliklerde hedefli reklam görmeyeceklerinden bile emin olurlar. Ancak gerçek şu ki, feragat edilen belirli veriler, bunların alıcıları ve amaçlanan amaçları konusunda karanlıkta kalıyorlar.

Gizlilik satılık değildir; ne şimdi ne de hiçbir zaman

Dijital haklar topluluğu, kurulun Nisan kararında “Ödeme veya Onay” seçeneğini kesin bir şekilde reddedeceğini ve gelecek aylarda gizlilik ve veri koruma standartları için yararlı bir rehberlik ve sağlam bir emsal oluşturacağını umarak EDPB’nin kararını beklentiyle bekliyor.

Ancak tartışmanın salt rızanın çok ötesine uzandığını ve AB yasalarına rağmen dijital reklamcılıkta izlemenin norm olmaya devam ettiğini vurgulamak çok önemli.

Üstelik büyük çevrimiçi platformlarda uyumsuzluklara genellikle hoşgörüyle bakılıyor. Dolayısıyla sorun bireysel uygulamalarda değil, Meta ve muadillerinin sadece kendi modellerini sürdürmekle kalmayıp aynı zamanda “Öde ya da Tamam” yöntemine başvuran diğer platformlarda da uyguladıkları çeşitli yöntemlerde yatıyor.

Yayıncılar gibi platformlar gerçek bir alternatif sunmakta zorlanıyor çünkü pazar ağırlıklı olarak izlemeye dayalı reklamları tercih ediyor.

AB kurumları, Meta gibi yaygın iş modellerinin doğasında bulunan ve insanların temel haklarını ihlal eden adaletsiz veri işlemeye son vermelidir.

O zaman gelene kadar gizliliğimiz Mark Zuckerberg ve diğer Büyük Teknoloji liderlerinin takdirine bağlı olmaya devam edecek; kişisel verilerimizi kontrol etme yeteneği ise öncelikle zenginlerin erişebileceği bir ayrıcalık olmaya devam edecek.

AB’nin bir sonraki yetki dönemi için acilen ihtiyaç duyduğu şey, izleme tabanlı reklamcılık endüstrisinin neden olduğu zararları etkili bir şekilde ele alabilecek, dijital reklamcılığa uygun yeni mevzuattır.

Itxaso Domínguez de Olazábal, EDRi’de Politika Danışmanıdır.

Euronews olarak tüm görüşlerin önemli olduğuna inanıyoruz. Önerilerinizi veya sunumlarınızı göndermek ve sohbetin bir parçası olmak için [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin.